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零经验商户怎么做好小程序电商运营(从搭建、运营到盈利讲解)

发布人:无锡小程序开发 发布时间:2022-04-26 524 次浏览

零经验商户怎么做好小程序电商运营(从搭建、运营到盈利讲解)_【】

无锡小程序制作

最初接入微信小程序的企业商家,经过摸索尝试,大部分都尝到了甜头。对于小程序起步晚的商家,在小程序运营的初始阶段,或多或少都走过弯路。

小编了解到有很多商家使用得有店搭建小程序之后,凭借自身的主动尝试,再加上客服的协助,小程序运营也走向了正规。

然而也有一部分商家,只是简单的套用了模板,商品还是系统预设的,并没有真正利用好小程序,因而会认为小程序并没有多大用处。

而要想把小程序运营好,这就需要运营者一定要结合商家自身的业务特点,并借助小程序本身的优势,才有可能让小程序获得更多的目标客户,进而产生转化。

在这里,我们就具体讲解下商家如何借助小程序实现商城的搭建、推广、留存及转化的。

一,小程序店铺的搭建

1、借助行业主题风格模板,快速生成

在创建店铺的过程中,根据你选的经营品类,系统自动匹配行业模板,快速生成初始化商城数据页面,直观可见。

对于系统模板预设的商品,要进行编辑保存。不然商城前端无法下单。

得有店系统模板,禁止转载

2、上传商品

商家根据自己经营的商品类目进行分组管理,后期运营便于商品管理,然后再添加商品,有两种方式:系统支持批量导入,现在很多商品已经是标准化的,可以复制链接,系统自动采集过来。也可以标准库导入,编辑sku。

3、优化小程序商城首页

做同城的,可以在商城页面放置地图导航,方便消费者到店;

优惠信息展示到首屏位置,如优惠券领取,秒杀、拼团等活动信息。

显眼的会员卡领取入口,以丰富的会员专享权益吸引用户成为会员,积累忠实客户。

在后期的经营过程中,商家需要根据自身业务的运营情况,做适当的优化调整,一个具有优秀消费体验商城,能够有效促进店铺的口碑推广及留存转化。

二,让更多目标用户知晓你的小程序

从小程序的用户场景入口来说,主要获客渠道有分享、快捷入口、公众号、二维码。在做推广前,运营者需要提前对用户画像做剖析,明确店铺面向的人群特征,只有精准的目标用户才能为小程序的进一步推广和分享做出实际的帮助。

1、分享+小程序

利用微信社交关系的分享思维,可以为小程序带来更大的曝光,促使用户分享的动作可以从超乎预期的产品包装、优惠活动等形式入手。

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2、线下门店+小程序

对有实体门店的小程序商家而言,可以通过突出创意设计的小程序码来吸引用户的第一眼关注。

线下门店可以结合线上,完成购物赠送购物礼券,既可以实现小程序曝光,也可促使用户复购。

3、社群+小程序

社群的分享裂变能力是巨大的,可以通过拼团、砍价、分销等裂变工具来促使社群用户间的分享,扩大小程序的曝光,同时也能促进更多的用户加入社群。

另外,做本地服务的小程序商家,也尽量瞄准当地群进行推广,其中心思想就是要结合自身业务特点推广,而不是盲目的利用各种推广方式。

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4、公众号+小程序

小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法,通过电商变现或利用小程序做内容的延展,如此便形成了公众号与小程序的营销闭环,很好的将用户沉淀在商家自己的平台。

三,提高小程序店铺的留存率

1、搭建会员体系

不管是线上还是线下,会员卡是提高用户留存的重要工具,商家根据自身的业务类型设置会员卡领取方式以及会员用户的专享权益,既提高了用户留存,也能促进用户持续复购。

2、积分商城体系

打造积分体系闭环,可以有效唤醒沉睡用户、增强用户粘性。如签到赠送、购物都能积累积分,用户积分也可以兑换店铺的商品,如此形成营销闭环。

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3、培养用户习惯

每天签到打卡、定期的营销活动,如每天下午三点限时秒杀、每周一次的拼团等,让用户产生习惯性访问店铺,提升用户活跃度,培养用户对店铺的忠诚度。

4、小程序商城好评、晒图、分享奖励

商家可以鼓励用户对已买商品进行评价,晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励,如可以领取无门槛的内部优惠券,也能促进用户的复购。

四,让用户形成裂变,提高店铺知名度和转化率

1、拼团、分销、砍价

小程序的拼团、分销、砍价这三种营销玩法,能够有效的激励用户主动分享裂变,快速曝光小程序。

如商城上新,商家可以策划拼团或砍价活动,能够让新品快速推向市场,也可以通过后期的活动来跟踪新品市场响应效果。

2、满减送、满包邮

遇特殊节假日,商家可以策划满减/折活动,一来可以消库存,二来做新品推广,三来提高客单价,四来提升店铺销量。

3、会员+积分+优惠券

这三种工具的组合玩法,可以有效的提高留存、促转化。如会员客户专享会员价、消费享积分及优惠券,激励更多用户加入会员,培养忠实客户,促进复购。

总之一句话,小程序本身虽好,但商家只有利用好自己手中的工具,才能让小程序带来商业价值。